如江科技排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)軟件系統(tǒng)、自動(dòng)取票機(jī)的生產(chǎn)廠家

如江科技排隊(duì)機(jī)RJ-Q24產(chǎn)品的介紹：

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)(又名：智能排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)系統(tǒng))適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域單位的排隊(duì)叫號(hào)軟件系統(tǒng)，輕松取票，無(wú)需排隊(duì)，不但可以創(chuàng)造輕松的排隊(duì)環(huán)境，自動(dòng)取票機(jī)給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還可以提高服務(wù)部門的形象面貌，提高工作效率。獲得的票號(hào)等同于直接在網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)取號(hào)，通過(guò)連接客戶碎片化時(shí)間，打通客戶生活場(chǎng)景的各個(gè)接觸點(diǎn)，為客戶提供一站式整合服務(wù)體驗(yàn)。

二、排隊(duì)機(jī)RJ-Q24產(chǎn)品的組成

排隊(duì)機(jī)通常由主機(jī)、取號(hào)機(jī)、窗口顯示屏、呼叫器、語(yǔ)音控制系統(tǒng)等幾個(gè)方面組成；

①主機(jī)：實(shí)現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務(wù)排隊(duì)，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息接收，語(yǔ)音控制播放。

②取號(hào)機(jī)：通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號(hào)碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號(hào)機(jī)合二為一，主機(jī)裝在取號(hào)機(jī)內(nèi)的。

③呼叫器：包括17個(gè)按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報(bào)、重呼、等候等19項(xiàng)操作。

④窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個(gè)窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號(hào)碼和對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號(hào)。

⑤語(yǔ)音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無(wú)線模塊傳送客戶號(hào)和窗口號(hào)到語(yǔ)間控制器并播放。

三、排隊(duì)機(jī)型號(hào)RJ-Q24觸摸屏參數(shù)

外框材質(zhì)：鋁合金

外觀顏色：黑色

玻璃：內(nèi)置3mm鋼化玻璃

插值分辨率：4096*4096

響應(yīng)速度：≤15ms

觸摸精度：90%以上的觸摸區(qū)域?yàn)椤?mm

輸入方式：手指、觸摸筆等不透光物體

輸出形式：坐標(biāo)輸出

理論點(diǎn)擊次數(shù)：無(wú)限次

觸摸物體?。?mm

接口類型：USB

如江科技自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)音頻、優(yōu)質(zhì)智能排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)

一、如江科技RJ-Q24自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)功能介紹：

1．系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上

2．系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)

3．系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)排隊(duì)叫號(hào)音頻及顯示可獨(dú)立

4．取號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換

5．各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換

6．各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減

7．各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版

8．各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定

9．操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主更改

10．語(yǔ)音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改

11．顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改

12．顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶完全可以自主設(shè)置

13．工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級(jí)

14．號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長(zhǎng)短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置

15．系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控，處理各種特殊狀

16．系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊(duì)信息

17．系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控

18．智能排隊(duì)系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)價(jià)器及排隊(duì)信息（短信）提示功能

19．系統(tǒng)可打印二維碼條碼，通過(guò)掃描槍進(jìn)行掃描二維碼信息

自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)（或稱自動(dòng)排隊(duì)機(jī)）是一種適運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品，以取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊(duì)的方式，改由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替客戶進(jìn)行排隊(duì)的產(chǎn)品。適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)。在國(guó)內(nèi)外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信、銀行以及各級(jí)政府對(duì)外服務(wù)窗口等行業(yè)。3、在線查看網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)情況除了能了解營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的繁忙程度，在客戶的個(gè)人終端設(shè)備通過(guò)虛擬的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，可以將網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)信息動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示。

西湖區(qū)文新街道行政服務(wù)中心攜手如江科技上線了全新智能排隊(duì)系統(tǒng)！一、醫(yī)院智能分診叫號(hào)解決方案的現(xiàn)狀：傳統(tǒng)分診叫號(hào)解決方案基本結(jié)構(gòu)如下圖，包含由服務(wù)器、分診管理軟件、集中顯示屏、診室屏、叫號(hào)軟件等設(shè)備構(gòu)成?，F(xiàn)在去綜合行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)方便許多了，和以往相比，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)辦理快得多。凡是來(lái)文新街道綜合行政服務(wù)中心的市民都這么說(shuō)，后來(lái)經(jīng)過(guò)了解才知道，該行政服務(wù)中心啟用了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)有效的提高工作效率，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民都說(shuō)好。

如江科技排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、無(wú)線排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)取票機(jī)、無(wú)聲叫號(hào)系統(tǒng)、無(wú)線叫號(hào)機(jī)適用于銀行、醫(yī)院

如江RJ-Q24排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)特性:

1.無(wú)線排隊(duì)系統(tǒng)全無(wú)線通訊，無(wú)需布線，安裝簡(jiǎn)單，只需通上電就可以使用。

2.智能化，模塊化設(shè)計(jì)，操作簡(jiǎn)單;可 自定義業(yè)務(wù)，取票界面。

3.工業(yè)級(jí)配置，高穩(wěn)定性，維護(hù)簡(jiǎn)單，系統(tǒng)一鍵還原功能。

4.設(shè)計(jì)人性化，可滿足各種復(fù)雜的排隊(duì)需求，如重呼，特呼，VIP排隊(duì)等。

5.顧客進(jìn)入服務(wù)廳時(shí)，通過(guò)取號(hào)機(jī)自助取號(hào)。當(dāng)選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后，取號(hào)機(jī)打出一張排隊(duì)號(hào)票，此時(shí)該號(hào)碼自動(dòng)加入相應(yīng)業(yè)務(wù)隊(duì)列，顧客手持排隊(duì)號(hào)票在等候區(qū)就座等待。

6.可支持多個(gè)業(yè)務(wù)以及任意個(gè)服務(wù)窗口，支持任意增減具備定時(shí)取號(hào)功能。

7.可自行設(shè)置工作時(shí)段，方便管理。

8.可自行設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊(duì)列名稱和每天出票總數(shù)。

9.票號(hào)打印：票面內(nèi)容為排隊(duì)號(hào)碼、業(yè)務(wù)名稱、當(dāng)前等待人數(shù)、單位LOGO、名稱、歡迎信息等，排隊(duì)取票機(jī)可根據(jù)買方要求任意變更或擴(kuò)展。打印號(hào)票清晰，號(hào)票版面可以編輯。取號(hào)機(jī)具備紙盡報(bào)警功能，打印紙將要用盡時(shí)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)，提醒及時(shí)換紙。

10.系統(tǒng)設(shè)置：業(yè)務(wù)名稱和數(shù)量可通過(guò)軟件輕松實(shí)現(xiàn)，每個(gè)窗口不但可以辦理多種業(yè)務(wù)，而且可以隨時(shí)靈活設(shè)定每項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先級(jí)別?？筛鶕?jù)需要設(shè)置各個(gè)窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

11.取號(hào)機(jī)配備網(wǎng)絡(luò)接口、條碼掃描、ID閱讀、磁卡機(jī)接口和顯示接口，方便與其他設(shè)備連接、通訊。

12.可根據(jù)需要隨時(shí)對(duì)每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。

13.可根據(jù)需要隨時(shí)更換軟件界面中的圖標(biāo)。

14.可根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置、增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊(duì)列按鈕。

15.支持多臺(tái)取號(hào)機(jī)同時(shí)聯(lián)網(wǎng)工作，以應(yīng)對(duì)顧客較多的環(huán)境，設(shè)立多臺(tái)主機(jī)進(jìn)行分流。

16.系統(tǒng)可以靈活設(shè)置多個(gè)窗口辦理同一種業(yè)務(wù)和一個(gè)窗口辦理多種業(yè)務(wù)(多隊(duì)列)，如果某個(gè)窗口對(duì)應(yīng)多隊(duì)列，能夠針對(duì)該窗口靈活地設(shè)置各種業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)別。這樣，既體現(xiàn)出了各窗口之間辦理業(yè)務(wù)的不同，又能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)窗口業(yè)務(wù)之間的分流，提高整體效率。

嘉興審批中心啟用“無(wú)聲叫號(hào)”系統(tǒng)

5月5日在嘈雜的叫號(hào)聲里等待，是許多人去政府窗口辦事的體驗(yàn)，這樣的焦灼往往會(huì)讓辦事窗口成為人們?cè)箽獾摹俺隹凇薄?2、支持排隊(duì)管理系統(tǒng)和客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控或查詢，隨時(shí)方便查看客戶評(píng)價(jià)信息。　5月3日，市行政審批服務(wù)中心由原來(lái)的廣場(chǎng)路350號(hào)搬遷至凌公塘路1683號(hào)。今天下午辦事人員來(lái)到新的審批服務(wù)中心看到，“無(wú)聲”的智能受理大廳，給人耳目一新的體驗(yàn)。

辦事人員用身份證在自助取號(hào)機(jī)上取號(hào)，“無(wú)聲叫號(hào)系統(tǒng)服務(wù)”也正式開(kāi)始了。（3）號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)。大廳智能顯示屏上顯示著幾號(hào)窗口還有多少人在等待，當(dāng)前面還有2人等候時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給辦事人員發(fā)送手機(jī)短信，提醒他到哪個(gè)窗口去準(zhǔn)備……辦事大廳硬件的升級(jí)，體現(xiàn)的是嘉興深化行政審批一體化改革的成果之一。

如江科技無(wú)聲叫號(hào)系統(tǒng)，無(wú)線叫號(hào)機(jī)適用于銀行、醫(yī)院、海關(guān)、電信、工商、稅務(wù)等窗口服務(wù)性行業(yè)排隊(duì)叫號(hào)，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。采用無(wú)線掃描技術(shù)，確保無(wú)漏呼、誤呼現(xiàn)象。